Nos logiciels d’assistance client permettent à nos agents de recevoir, de traiter et de répondre à toutes les demandes de vos client. Créés pour améliorer la relation que vous entretenez avec eux, ces outils favorisent les gains de temps grâce à des dispositifs comme les déclencheurs et les automatismes. Ils permettent ainsi à nos conseillers de se focaliser sur la qualtié de la relation et sur les réponses apportées à vos clients.
Dans cet esprit, nous vous proposons des outils et applications sur-mesure qui garantissent une gestion optimale de la relation client.
Intégré dans un groupe spécialisé en web marketing, neoos.net est à même de proposer les solutions les plus innovantes pour répondre aux besoins de vos clients. Cette proximité avec nos équipes de développeurs web spécialisés en e-commerce et e-business permet :